Team Viewer 5: controllare a distanza un PC

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Vi è mai capitato di voler aiutare qualcuno a risolvere i propri problemi al pc, facendolo per telefono, via chat, o per SMS? Beh, è un’esperienza davvero snervante, da un lato ci siamo noi utenti esperti che diamo indicazioni, ma per farlo è impossibile non usare termini come browser, desktop, client email, pannello di controllo, registro di sistema ecc, ma dall’altro lato abbiamo utenti che con queste parole ci giocano a scarabeo, e forse nemmeno non sapendone il significato.

Per cui cercare di spiegare un’eventuale operazione da fare, abbastanza complicata, è un’operazione davvero ardua, che solo dopo diverse ore potrebbe essere superata, ma nella maggior parte dei casi l’unica cosa che ci viene detta è “non riesco, non puoi venire qui a vedere tu?”

Ovviamente non possiamo scomodarci, per ogni chiamata di un amico o parente, anche noi abbiamo i nostri impegni, quindi che fare?
Una delle migliori soluzioni è utilizzare un programma per il controllo da remoto di un PC, in pratica con esso potremo utilizzare un pc connesso in rete, da qualsiasi parte del mondo si trovi.

Uno di questi programmi è Team Viewer 5, che possiamo scaricare gratuitamente da qui.

Team Viewer 5 è composto da un client, (da eseguire sul pc di cui vogliamo prendere il controllo), e dal server. Da eseguire sul nostro pc.

Aprendo il client basterà inserire la password che avremo impostato dal server, ed ecco che prenderemo possesso del pc in cui è avviato il client.

Il programma mette a disposizione una chat vocale ed una video chat, così da poter descrivere tutte le operazioni che stiamo eseguendo sul pc “ospite”.

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